Банки блокируют платежи между российской компанией и компанией в ОАЭ по четырём разным причинам: подозрения по 115-ФЗ в российском банке, валютный контроль, комплаенс банка в ОАЭ и опасения вторичных санкций у банка или его корреспондента. Поэтому первый шаг — выяснить, кто именно остановил деньги и на каком основании, а не отправлять тот же платёж снова. Документы решают не всё: они показывают экономический смысл сделки и снимают сомнения, но не сделают разрешённой операцию с санкционным товаром или контрагентом. Для группы компаний главный риск — внутригрупповые платежи без реальных услуг и понятной цены.
Определите стадию: деньги не ушли, ушли и вернулись или зависли в пути. От неё зависит, кому писать и что можно сделать.
| Кто остановил | Как это выглядит | Основание | Что делать |
|---|---|---|---|
| Российский банк, 115-ФЗ | Отказ или запрос документов, снижение лимитов, высокий уровень риска | Ст. 7, 7.7 Закона № 115-ФЗ, платформа «Знай своего клиента» | Пояснения и документы в банк, затем МВК при Банке России |
| Российский банк, валютный контроль | Просит контракт, код операции, постановку контракта на учёт | Закон № 173-ФЗ, Инструкция № 181-И | Привести в порядок учёт контракта и подтверждающие документы |
| Банк в ОАЭ получателя или плательщика | Запрос документов, возврат, закрытие счёта | Внутренняя политика, закон ОАЭ № 10 от 2025 года | Полный пакет через менеджера, ответ в срок, при отказе другой банк и маршрут |
| Банк-корреспондент | Деньги «в пути», возвращаются с комиссией, причина общая | Санкционная политика, риск расчётов в валюте | Запрос через свой банк, пересмотр валюты и маршрута только по законным основаниям |
| Подразделение финансовой разведки ОАЭ или иной госорган | Операция приостановлена, счёт заморожен | Закон № 10 от 2025 года | Срочно юрист ОАЭ |
Спросите у банка письменно: какое основание, какая операция, что именно нужно и к какому сроку. Российский банк сообщает об отказе в порядке 115-ФЗ, а банк ОАЭ может ограничиться ссылкой на свою риск-политику.
Причин несколько, и они складываются: новые законы самих ОАЭ, международное давление и риск потерять доступ к долларовым расчётам. Прямого запрета по национальности власти ОАЭ не заявляют: в августе 2025 года представитель правительства отрицал массовое закрытие счетов и говорил, что решения банков носят превентивный характер и не направлены против какой-либо национальности.
Что наблюдает рынок. В августе 2024 года сообщалось, что финансовые организации ОАЭ отклоняли российские платежи за китайскую технику. В 2025 году, по данным юристов и консультантов, которые приводил РБК, около трети российских структур в Эмиратах сталкивались с запросами документов, приостановкой операций и блокировками; в мае 2026 года платёжные консультанты сообщали о росте сроков прохождения. Это оценки участников рынка, а не статистика регулятора, и опираться на них как на факт нельзя. Вывод проще: закладывайте больше времени и готовьте досье заранее.
Комплаенс ищет ответ на один вопрос: понятно ли из документов, что за сделка, зачем она, кто на самом деле получит деньги и товар. Если хотя бы одно звено выглядит странно, платёж останавливают.
Досье компании и владельца. Лицензия, учредительные документы, договор аренды офиса, бизнес-план, цепочка владения до конечного бенефициара, паспорта и Emirates ID, источник средств владельца. Юристы, опрошенные Право.ru в апреле 2026 года, говорят, что банки могут изучать происхождение капитала за 5–10 лет, реальное присутствие компании и контрагентов. Часто просят видеоинтервью.
Досье сделки.
| Вид операции | Базовый пакет | Чем усилить |
|---|---|---|
| Поставка товара | Контракт, спецификация, инвойс, транспортные документы, таможенная декларация | Код ТН ВЭД и страна происхождения, сертификат происхождения, сведения о конечном покупателе, письмо о конечном использовании |
| IT-услуги и разработка | Договор, задание, акты, счета | Отчёты о работах, состав команды, ссылки на результат, почему услуга нужна именно этой стороне |
| Управленческие услуги внутри группы | Договор, перечень услуг, расчёт цены, акты | Подтверждение, что услуга реально оказана, и расчёт, почему цена рыночная |
| Заём между компаниями группы | Договор, график, цель, решение органов | Подтверждение целевого использования, рыночная ставка, учёт договора в российском банке |
| Дивиденды | Решение о выплате, отчётность, налоговые документы | Сертификат резидентства, подтверждение фактического права на доход |
| Покупка доли или актива | Договор, оценка, корпоративные одобрения | Источник средств покупателя, налоговый расчёт |
Назначение платежа. Пишите, за что именно платите, с номером контракта и инвойса. Назначение должно совпадать с контрактом, лицензией получателя и фактическим товаром. Если электронику оплачивают как «консультационные услуги», это не защита, а причина для блокировки и риск для всех участников.
Лицензия компании в ОАЭ. Операции должны соответствовать разрешённым видам деятельности. Если у компании из free zone (свободной экономической зоны) лицензия на консалтинг, а счета идут за оборудование, вопрос возникнет сразу. О выборе формы — в статье о том, какая компания в ОАЭ подойдёт российскому бизнесу.
Банк уже вернул платёж или прислал запрос? Пришлите запрос и контракт — ответим в тот же день. +7 495 769-07-77 · t.me/gorshkovmorozovlegal
Контракт должен совпадать с реальной сделкой и заранее отвечать на вопросы комплаенса, а также распределять риск застрявшего платежа. Формулировки ниже — условные образцы: их нужно адаптировать под сделку и проверить по применимому праву договора.
Предмет. Не «товары согласно заявкам», а описание, по которому можно понять номенклатуру: спецификации, коды ТН ВЭД, страна происхождения. Для услуг — конкретный результат и порядок его приёмки.
Оговорка о платёжном риске.
«Срок оплаты считается соблюдённым, если Покупатель в срок дал банку надлежащее распоряжение и предоставил запрошенные банком документы. При отказе или возврате платежа банком, в том числе банком-корреспондентом, Стороны в течение N рабочих дней согласуют новые реквизиты дополнительным соглашением. Такая задержка не влечёт неустойки, если она не вызвана действиями Покупателя».
Обязанность помогать с документами.
«Каждая Сторона в течение N рабочих дней предоставляет другой Стороне документы, которые запрашивает обслуживающий банк для проведения платежа по настоящему Договору».
Заверения о санкциях.
«Каждая Сторона заверяет, что она и её бенефициары на дату Договора не включены в санкционные списки, указанные в Приложении, и незамедлительно уведомит о таком включении. Покупатель заверяет, что Товар не будет передан лицу или использован способом, запрещённым применимыми ограничениями».
Заверения об обстоятельствах по российскому праву работают через ст. 431.2 ГК РФ (что реально взыскать по заверениям). В контракте по другому праву проверьте его собственные правила.
Срок и возврат. Дата поставки и дата оплаты должны позволять уложиться в обязательства резидента перед банком. Если платёж завис, проверьте срок контракта до того, как он истёк: продлевать его задним числом рискованнее и труднее объяснять.
Платёжный агент и третьи лица. Если платит другая компания, в контракте и документах должно быть видно, кто, почему и по какому договору. Цепочка плательщиков — один из самых заметных сигналов для банка.
Что не работает: дробить платёж, чтобы не привлекать внимание, менять описание товара, делать оплату через компанию без реальной деятельности. Такие приёмы не «обходят комплаенс», а создают риск обвинений в обходе ограничений и отмывании, в том числе по новому закону ОАЭ. Если товар или контрагент подпадают под санкции, задача не документальная: сначала отдельный анализ, возможно отказ от сделки.
Российский резидент отвечает за контракт и за деньги независимо от того, в чьём банке произошла блокировка. Импортные контракты и кредитные договоры от 3 млн рублей и экспортные от 10 млн рублей ставят на учёт в банке (гл. 5 Инструкции Банка России № 181-И). Порог и порядок сверяйте с действующей редакцией инструкции и со своим банком.
Экспортёр должен обеспечить получение выручки, а импортёр — получение товара или возврат аванса в сроки контракта (ст. 19 Закона № 173-ФЗ). Для части контрактов в рублях требование о выручке не применяется (ч. 4, 5 ст. 2 Закона № 265-ФЗ). За нарушение установлена административная ответственность по ст. 15.25 КоАП РФ, а при крупных суммах неисполнение обязанностей по репатриации может стать уголовным делом (ст. 193 УК РФ). Если поставка сорвалась потому, что платёж не прошёл, фиксируйте это письменно: переписка с банком и контрагентом понадобится, если налоговый орган спросит о нарушении.
Для внутригрупповых сделок добавляются налоговые вопросы:
Банк видит ту же картину, что и налоговый орган, поэтому пояснения им должны быть одинаковыми.
Отказ российского банка можно снять в два шага: подать заявление и документы в банк, а затем, если банк не передумал, обратиться в Межведомственную комиссию при Банке России. По разъяснениям Банка России, банк рассматривает заявление в течение семи рабочих дней. При отказе в операции в МВК можно обратиться в любое время, независимо от даты решения банка; при мерах по высокому уровню риска — в течение шести месяцев после сообщения о применении мер. Порядок работы комиссии и последствия её решения установлены п. 13.5 и 13.6 ст. 7 Закона № 115-ФЗ и актами Банка России.
Высокий уровень риска на платформе «Знай своего клиента» — отдельная история: если его присвоили и банк, и Банк России, проведение операций по счёту прекращается (п. 5 ст. 7.7 Закона № 115-ФЗ, исключения — в п. 6), а обращаться следует сразу в МВК. Если уровень присвоен платформой, а банк мер не применил, его оспаривают в Банке России: такие заявления рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а затем можно в течение шести месяцев обратиться в МВК. Точные условия смотрите в рекомендациях Банка России на дату обращения.
Что писать: не общие фразы, а экономический смысл операции, полный пакет документов и пояснения по нестандартным моментам. Сильные документы — договор, первичные документы, налоговая отчётность, штатная численность, сведения о контрагенте.
С банком ОАЭ формальной российской процедуры нет. Отвечайте менеджеру в указанный срок и полным пакетом. Если банк закрывает отношения, заранее планируйте запасной банк и резерв денег, а новый счёт, как сообщают юристы, может открываться месяцами, поэтому его нужно открыть до кризиса, а не после.
Типовая ситуация (условный пример, не дело конкретного клиента). Российское ООО платит компании своего владельца из free zone за разработку ПО. Лицензия компании в ОАЭ — на IT-консалтинг, договор написан на одной странице, акты ежемесячные без описания работ, а сумма одинакова каждый месяц. Банк ОАЭ присылает запрос, бухгалтер отвечает через три недели и прикладывает только договор и счёт. Платёж возвращается, а банк просит подтвердить источник средств владельца.
Что здесь исправляют. Переписывают договор: предмет, задание, порядок приёмки и расчёт цены. К актам добавляют отчёты и подтверждение участия специалистов. Готовят досье владельца и схему группы. Проверяют, не управляется ли компания в ОАЭ фактически из России и насколько цена обоснована. Только затем отправляют новый платёж. Если выясняется, что у компании в ОАЭ нет реальных сотрудников и работ, вопрос уже не в документах, а в самой структуре. Это пример логики, а не гарантия, что банк одобрит платёж: решение остаётся за ним.
Первые 7 дней.
Первые 30 дней.
Банк в Дубае вернул платёж без объяснений. Это законно? На практике банк ОАЭ часто не раскрывает причину подробно, ссылаясь на внутреннюю политику. Запросите, какие документы могут изменить решение, а если ответа нет, рассматривайте другой банк. Заключение по праву ОАЭ даёт местный юрист.
Какие документы просит банк ОАЭ при платеже из России? Обычно контракт, спецификацию, инвойс, транспортные и таможенные документы, подтверждение источника средств и цепочки владения. Для услуг — акты и отчёты о работах. Конкретный список определяет банк.
Помогут ли платежи в дирхамах? Участники рынка пишут, что дирхамы проходят стабильнее долларов, потому что для них меньше зависимости от американских корреспондентов. Это наблюдение рынка, а не гарантия. Сделку всё равно будут проверять, а вторичные санкции, по обзору Gibson Dunn, распространяются и на операции не в долларах.
Что будет с контрактом, если оплата не прошла? Обязательства не исчезают автоматически. Смотрите условия о сроке и ответственности, а для российского резидента также сроки по валютному контролю. Письменно зафиксируйте причину и согласуйте новый срок.
Могут ли заблокировать счёт из-за российского гражданства? Само по себе гражданство не основание для блокировки, но банк вправе отнести клиента к высокорисковым. Поэтому важны прозрачное происхождение средств и понятная деятельность.
Сколько стоит навести порядок в документах? Бюджет зависит от числа компаний, контрактов и банков, а также от того, требуются ли юрист ОАЭ и налоговый анализ. Сначала идёт оценка перспектив — разбор структуры и платежей, затем смета этапа.
Звать юриста стоит, когда банк остановил платёж на значимую сумму, присвоил высокий уровень риска, прислал запрос об источнике средств или закрывает счёт, а также до запуска новой схемы расчётов внутри группы. В этих случаях неправильный первый ответ банку обходится дороже, чем его подготовка.
«Горшков, Морозов и партнёры» ведёт такие дела так: дело ведёт партнёр лично, юристы и бухгалтеры работают в одной команде, поэтому расчёты и финансовый анализ делаем сами.
Работа начинается с оценки перспектив — отдельного этапа до договора на ведение дела. Партнёр изучает документы и оценивает: что можно сделать, какой сценарий реален и сколько будет стоить каждый следующий этап. На выходе — разбор, кто и почему остановил платёж, список недостающих документов, правки контрактов и то, что нужно поручить юристу в ОАЭ. Стоимость самой оценки и срок её подготовки называем до начала работы — позвоните или напишите в Telegram, ответим в тот же день. Дальше каждый этап идёт по фиксированной смете. По договорённости часть вознаграждения может зависеть от результата (гонорар успеха); что считается результатом, записывается в договоре, а базовая часть сметы от исхода не зависит. Если перспектив мало, скажем об этом до договора.
+7 495 769-07-77 · Telegram t.me/gorshkovmorozovlegal · info@gmlegal.ru · Москва, ул. Пятницкая, 6/1с1 · оставить заявку. Конфиденциально.
Подробнее о практике — корпоративное право и международные проекты.
Материал подготовлен юристами практики корпоративного права и международных проектов «Горшков, Морозов и партнёры». Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию по конкретному делу.